Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Durak SARL

82B Rue du Général de Gaulle, 67150 Erstein

SIREN : 921 039 350

Directeur de la publication : Necati DURAK

E-mail : [email protected]

Téléphone : 06 85 90 10 67

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez le formulaire de contact, demandez un devis ou interagissez avec le site :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Ville et code postal
Contenu de votre message
Page depuis laquelle le formulaire a été envoyé
Données techniques strictement nécessaires à la sécurité du formulaire (adresse IP, jeton anti-spam Turnstile, informations d'origine)
Préférences de consentement relatives aux cookies et contenus externes

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de devis et d'informations
Vous recontacter dans le cadre de votre projet
Assurer le suivi de nos échanges commerciaux
Sécuriser le formulaire contre le spam, les abus et les tentatives automatisées
Mesurer l'audience du site si vous avez accepté cette catégorie de traceurs
Charger les cartes Google Maps intégrées au site si vous avez accepté les contenus externes

4. Base légale

Le traitement de vos demandes de contact et de devis repose principalement sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). La sécurisation du site et du formulaire repose sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). Les traceurs de mesure d'audience et les contenus externes sont activés uniquement sur la base de votre consentement (article 6.1.a du RGPD).

5. Durée de conservation

Les données liées à vos demandes de contact ou de devis sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale contraire. Les données strictement techniques liées à la sécurisation du formulaire sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la prévention des abus. Les préférences de consentement sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées chez Durak SARL. Elles peuvent également être traitées par des prestataires agissant comme sous-traitants ou prestataires techniques :

OVHcloud pour l'hébergement du site
Cloudflare Turnstile pour la protection anti-spam des formulaires
Google Analytics, uniquement si vous avez accepté la mesure d'audience
Google Maps, uniquement si vous avez accepté les contenus externes

Nous ne vendons pas vos données. Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne avec les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les catégories de traceurs facultatifs

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Liens utiles

Pour en savoir plus sur les traceurs et vos choix de consentement, consultez également notre politique relative aux cookies ainsi que nos mentions légales.